Regulamin Sky Blue Education

 

Sky Blue Education świadczy usługi edukacyjne dla dzieci i młodzieży w wieku
7 – 18 lat oraz dla osób dorosłych. Usługi edukacyjne realizowane są stacjonarnie i w formie online.

 

Dane firmy:

 

Sky Blue Spółka z o.o.
Rynek 48/III-IV, 56-400 Oleśnica
NIP 9112011396
KRS 0000568995

 

W regulaminie zostały zawarte informacje m.in. o sposobie zawarcia i realizacji umowy na udział w prowadzonych przez nas kursach i zajęciach. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań, jesteśmy do dyspozycji pod adresem biuro@skyblue.education lub tel. 727-936-890.

 

§ 1
Definicje

 

Użyte wyrażenia w niniejszym Regulaminie, oznaczają:

1. Organizator – firma Sky Blue sp. z o.o. , z siedzibą w Oleśnicy, ul. Rynek 48/ III-IV.
2. Kurs – kurs, w którym Klient bądź Uczestnik może wziąć udział na podstawie zawartej z Organizatorem
3. Umowy. Wszystkie Kursy opisane są na naszej stronie https://skyblue.education.
4. Półkolonie – zajęcia dla dzieci, w których Uczestnik może wziąć udział na podstawie zawartej przez rodzica/ opiekuna prawnego z Organizatorem Umowy.
   Wszystkie Półkolonie opisane są na naszej stronie https://skyblue.education/polkolonie/.
5. Zajęcia dodatkowe – warsztaty lub zajęcia w którym Klient bądź Uczestnik może wziąć udział na podstawie zawartej z Organizatorem Umowy. Wszystkie zajęcia opisane są na naszej stronie https://skyblue.education.
6. Klient – rodzic bądź inny opiekun prawny Uczestnika Kursu/Półkolonii, a także inna osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
7. Uczestnik – dziecko lub osoba dorosła biorąca udział w Kursie lub Półkolonii na podstawie Umowy zawartej pomiędzy opiekunem prawnym a Organizatorem.
8. Prowadzący – instruktor lub opiekun prowadzący Kurs/Półkolonię, zapewniony przez Organizatora.
9. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług przez Organizatora,
10. Strona – strona internetowa Organizatora działająca pod adresem https://skyblue.education.
11. Umowa – umowa zawierana przez Klienta z Organizatorem, na mocy której Organizator świadczy usługę w postaci przeprowadzenia Kursu/Półkolonii dla Uczestnika Kursu/Półkolonii, mocą której Organizator zobowiązuje się wykonać Usługę, a Klient zapłacić za to wynagrodzenie.
12. Usługa – usługa polegająca na przeprowadzeniu Kursu lub zorganizowaniu Półkolonii z udziałem Uczestnika, w grupie składającej się z określonej liczby osób, zgodnie z programem Kursu lub Półkolonii.

 

§2
Zawarcie Umowy

1. Zapis dokonywany za pośrednictwem strony https://skyblue.education, której właścicielem jest Sky Blue sp. z o.o., stanowi wyłącznie wyrażenie chęci udziału
   w danym Kursie/ Półkolonii. Wraz z dokonaniem zapisu, Klient nie dokonuje żadnych wpłat.
2. Umowa na udział Uczestnika Kursu w Kursie zawierana jest pomiędzy Organizatorem, a Klientem.
3. Do zawarcia Umowy dochodzi po nawiązaniu kontaktu przez Organizatora z Klientem. Umowa ma formę elektroniczną i jest zawierana za pośrednictem Platformy Autenti pod adresem autenti.com/pl, na której Organizator ma utworzone konto firmowe.
4. Umowa zawierana jest na czas trwania Kursu lub Półkolonii. Czas trwania wskazany jest w Umowie.
5. Zawierając Umowę, Klient oświadcza, że jest prawnym opiekunem Uczestnika i powierza Organizatorowi prowadzenie Kursu lub Półkolonii dla tego Uczestnika w czasie i na warunkach określonych w Umowie.
6. Organizator zastrzega sobie prawo niezorganizowania danego Kursu lub Półkolonii, gdy liczba osób zdeklarowanych do wzięcia w nim udziału jest niewystarczająca. Decyzje w tym zakresie podejmowane są przez Organizatora.

 

§ 3
Płatności

1. Z tytułu uczestnictwa w Kursie, Klient zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Organizatora wynagrodzenia zgodnego z zamówionym Kursem.
2. W ramach procesu zawierania Umowy opisanego w § 2 Regulaminu, Klient dokonuje zapłaty zaliczki na poczet wynagrodzenia należnego Organzatorowi z tytułu Umowy. Zaliczka jest jednocześnie potwierdzeniem rezerwacji miejsca na zajęciach.
3. Pozostałą część należnego organizatorowi wynagrodzenie z tytułu wykonania Umowy może być płatne jednorazowo lub w czterech ratach- w przypadku kursów całorocznych.
4. Płatność dokonywana jest na konto Organizatora. Na prośbę Klienta istnieje możliwość otrzymania faktury dokumentującej płatność zaliczki oraz pozostałej kwoty płatności
   za kurs w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta.
5. W przypadku braku płatności Organizator zastrzega sobie prawo do windykacji należności.

 

§ 4
Usługa

1. Usługa realizowana jest na podstawie Umowy zawartej zgodnie z postanowieniami
   2 Regulaminu.
2. Szczegółowy sposób realizacji Usługi wynika zawsze z opisu Kursu lub Półkolonii na stronie Organizatora. Opis ten ma pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.
3. Miejsce prowadzenia usługi Kursu lub Półkolonii odbywa się w miejscach wskazanych przez Organizatora, umieszczonych na stronie Organizatora.
4. Zajęcia podczas Kursu odbywają się stacjonarnie w miejscu wyznaczonym przez Organizatora. Zajęcia w ramach Półkolonii mogą polegać również na wizytach
   w określonym miejscach. Kursy online odbywają się za pośrednictwem Internetu.
5. W wyjątkowej sytuacji, Organizator ma prawo zmiany miejsca przeprowadzenia Usługi w obrębie miejscowości, w której miał on się pierwotnie odbyć.
6. O fakcie zmiany miejsca przeprowadzenia Kursu, Organizator zawiadamia Klienta drogą e-mailową i telefoniczną.
7. W trakcie trwania Kursu/Półkolonii Organizator, poprzez Prowadzących sprawuje opiekę nad Uczestnikami. Prowadzący odpowiada za zachowanie Uczestników. Gdy zachowanie Uczestnika uniemożliwia prawidłowe prowadzenie Kursu/Półkolonii oraz stanowi zagrożenie dla innych Uczestników, Prowadzący niezwłocznie kontaktuje się z opiekunem prawnym danego Uczestnika celem zabrania go z trwającego Kursu/Półkolonii.
8. W ramach Kursu lub Półkolonii Uczestnik ma prawo uczestniczyć we wszystkich zajęciach zgodnie z harmonogramem zajęć wchodzących w program wybranego Kursu lub Półkolonii.
9. Uczestnik powienien stosować się do poleceń Prowadzących zajęcia. Uczestnik uporczywie postępujący w sposób rażąco niewłaściwy wobec Prowadzących lub innych Uczestników zajęć, może zostać usunięty z Kursu lub Półkolonii. W takim przypadku, Organizator zwróci nadpłaconą kwotę za pozostałą część Kursu lub Półkolonii.
10. Jeżeli Uczesntik nie weźmie udziału w przewidzianych harmonogramem zajęciach
    w ramach Kursu lub Półkolonii w trakcie trwania Umowy, Klientowi nie przysługuje zwrot lub zwolnienie z jakiejkolwiek płatności dokonanej z tytułu Umowy. Organizator może zaproponować alternatywny termin lub formę odrobienia zajęć.
11. Klient jest zobowiązany do poinformowania o poważnych schorzeniach Uczestnika, np. o alergiach pokarmowych lub innych ważnych informacjach, które ułatwią sprawowanie opieki nad Uczestnikiem.
12. Opiekun prawny określa wszystkie osoby upoważnione do odbioru Uczestnika z zajęć.

 

§ 5
Obowiązki organizatora

1. Organizator zapewnia wszystkie materiały niezbędne do przeprowadzenia Kursu/Półkolonii.
2. Organizator nie odpowiada za rzeczy zagubione przez Uczestnika w trakcie Kursu/Półkolonii oraz za zniszczenia rzeczy należących do Uczestnika lub pozostałych Uczestników.
3. Za szkody materialne wyrządzone przez Uczestnika odpowiada jego opiekun prawny.
4. Organizator zobowiązuje się do natychmiastowego powiadomienia opiekuna prawnego Uczestnika o zaistniałych wypadkach, urazach i problemach wychowawczych.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo Uczestnika przed rozpoczęciem Kursu/Półkolonii oraz po ich zakończeniu.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie, zmienienia harmonogramu, miejsca realizacji, sposobu realizacji Kursu lub Półkolonii lub przerwania zajęć, w sytuacjach gdy program nie może być zrealizowany z przyczyn niezależnych od Organizatora.
7. W przypadku zmiany harmonogramu, miejsca lub formuły zajęć Organizator niezwłocznie poinformuje o tym Klienta oraz dołoży wszelkich starań aby zachować standardy jakościowe i merytoryczne wynikające z opisu Kursu lub Półkolonii zamieszczonych na stronie Organizatora.
8. Zmiana harmonogramu, miejsca lub formuły zajęć wynikających z pkt 6 § 5 Regulaminu nie uprawnia do zawieszenia rat wynikających z terminów płatności określonych w Umowie. W uzasadnionych przypadkach Organizator może zaproponować otrzymanie zwrotu lub rabatu.

 

§ 6
Rezygnacja

1. Klient może odstąpić od Umowy, a co za tym idzie zrezygnować z uczestnictwa dziecka w Kursie lub Półkoloniach.
2. Odstąpienie od umowy wymaga poinformowania Organizatora w formie pisemnej. Przez formę pisemną strony rozumieją również wiadomość e-mail.
3. W razie odstąpienia od Umowy z zachowaniem terminu, do 7 dni przed pierwszymi zajęciami w ramach Kursu lub Półkolonii, Organizator zwróci zaliczkę.
   W razie rezygnacji z uczestnictwa Dziecka w Kursie lub Półkoloniach po terminie, o którym mowa powyżej, zaliczka nie podlega zwrotowi.
4. Klient może wypowiedzieć Umowę w trakcie trwania Kursu lub Półkolonii. Dzień złożenia wypowiedzenia jest równoznaczny z dniem rozwiązania umowy. Wypowiedzenie wymaga dla swej ważności zachowania formy pisemnej. Przez formę pisemną strony rozumieją również wiadomość e-mail.
5. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Klienta, Strony rozliczają ilość zajęć przypadających w trakcie trwania umowy i wynikających z tego należności.
   Klient zobowiązany jest do zapłaty za zajęcia przypadające w trakcie jej trwania, a niepokryte łączną sumą wcześniej wpłaconych rat. Organizator zobowiązany jest do zwrócenia nadpłaconej kwoty za niewykorzystane zajęcia przypadające po zakończeniu umowy.
6. Organizator może odstąpić od Umowy, a co za tym idzie odwołać Kurs lub Półkolonie nie później niż 7 dni przed przed terminem rozpoczęcia Kursu lub Półkolonii. W takiej sytuacji, Organizator zwróci w terminie do 7 dni roboczych wszelkie poniesione płatności z tytułu Umowy.
7. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów: o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

 

§ 7
Reklamacje

 

1. Organizator jest zobowiązany wykonać Usługę w sposób niewadliwy.
2. Jeżeli Klient stwierdzi, że Usługa została wykonana wadliwie może złożyć reklamację, wysyłając ją pocztą elektroniczną na adres e-mail biuro@skyblue.education lub listownie na adres siedziby Organizatora, ul. Rynek 48/III, 56-400 Oleśnica.
3. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące oraz kontaktowe Klienta, opis i uzasadnienie reklamacji oraz żądania związane z reklamacją..
4. Organizator ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§ 8
Dane osobowe 

1. Dane osobowe Klienta i Uczestnika przetwarzane są przez Organizatora w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, zgodnie z klauzulą informacyjną.
2. Szczegółowe informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych Klienta i Uczestnika zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://skyblue.education/polityka-prywatnosci/ 

§ 9
Postanowienia końcowe

 

1. Regulamin, jak i jego zmiany, obowiązują od chwili ich zamieszczenia na stronie internetowej Organizatora.
2. Zmiany w Regulaminie obowiązują tylko w stosunku do nowo zawieranych Umów. W stosunku do Klienta, który zawarł już Umowę, obowiązują dotychczasowe postanowienia Regulaminu.
3. W przypadku zawarcia z Klientem umowy, której postanowienia różnią się od postanowień Regulaminu, pierwszeństwo mają postanowienia zawartej Umowy.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen bez uszczerbku dla praw nabytych przez do Klientów,
   w tym w szczególności warunków Umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
6. Wszelkie spory związane z Umowami rozwiązywane będą przez właściwy sąd powszechny.